D’où viennent vos bijoux ?
Les bijoux sont montés et assemblés par mes soins, à la main, à Paris. Les pierres sont naturelles, ce qui explique que leur forme et leur couleur peuvent varier. Toutes les matières premières sont sourcées en France et les pierres viennent des quatre coins du monde. Les bijoux sont sans nickel et sans cadmium, donc anti-allergie.
Quelle est leur matière ?
Les bijoux sont en acier inoxydable et pierres semi-précieuses. Certains peuvent être en laiton doré or fin 24K.
Quelles précautions pour prendre soin de mes bijoux ?
Nos bijoux sont envoyés dans des petits pochons en coton. Lorsque vous ne les portez pas, rangez les dedans pour pouvoir augmenter leur durée de vie.
Concernant les bijoux dorés à l'or fin et en acier, évitez l'eau pour pouvoir en profiter longuement.
Chouchoutez les et ils vous le rendront bien. Evitez les contacts avec les solutions alcoolisées et les détergents.
Quels sont les délais pour les envois et livraisons de ma commande ?
Nous savons que c’est fort appréciable de recevoir rapidement ses commandes. C’est pour cela que nous avons décidé de vous envoyer vos commandes en maximum 48h. Suivant le mode de livraison choisi, vous aurez votre commande entre 24h et 5J (nous ne pouvons cependant pas garantir les délais de La Poste en cas d'aléas). Si passé ce délai vous n’avez pas reçu votre commande, n’hésitez pas à nous contacter à hello@ginandger.com.
Et si ça ne me va pas ? (retours et remboursement)
Si vous souhaitez changer d’avis concernant votre commande, vous avez 14 jours à dater de la réception de votre commande pour nous le signaler. Vous pouvez consulter la démarche à suivre dans l’Article 7 des CGV.
Que faire si mon bijou présente un défaut ?
La qualité de nos bijoux est notre priorité. Il suffit de nous envoyer des photos du défaut constaté à hello@ginandger.com et de nous renvoyer le produit défectueux dans son emballage d’origine, à
GINANDGER
78 avenue de l’Europe
91200 Athis Mons
Comment puis-je vous contacter ?
Une question, un commentaire, un petit bonjour ? Vous pouvez nous écrire à hello@ginandger.com
Premier achat réussi Tres joliment emballé avec le petit mot glissé dans un très joli boîtier. Article conforme aux photos. Merci!
Très joli bijou C'est ma fille qui a repéré cette marque de bijou et qui a choisi ce collier pour son anniversaire.
Il est très joli et très élégant.
Cet achat m'a permis de découvrir la marque qui propose des bijoux magnifique ! je pense que ça ne sera pas mon seul achat.
Livraison rapide.
Labradorite et Lapis Des pierres sublimées, merci pour mes 2 colliers Labradorite et pour mon Lapis 🥰😍🤩 et merci pour la délicate attention manuscrite 🙏🏻
Je vous souhaite une belle réussite 😊
Labradorite et Lapis Des pierres sublimées, merci pour mes 2 colliers Labradorite et pour mon Lapis 🥰😍🤩 et merci pour la délicate attention manuscrite 🙏🏻
Je vous souhaite une belle réussite 😊
Superbe Comme toujours, très satisfaite des bijoux Ginandger, magnifique bracelet !
Très joli Le rendu est très joli et le bracelet a l'air de très bonne qualité.
Superbe Superbe composition, le grenat et la labradorite se marient parfaitement bien, très contente de cet achat.
Très joli le collier clémentine LABRADORITE J'adoreeee très contente de ma commande
J'ai adorée la petite boîte le petit pochon et le petit message une jolie attention
Un voyage dans l'univers Mais quelle splendeur, la pierre est magnifique, le rendu incroyable.
Magnifique ! Ce collier est juste magnifique ! très lumineuse, la pierre est vraiment belle :-) c'est pour un cadeau, mais j'ai presque envie de me le garder ! (je ne le ferai pas bien sûr, quoique...) :)
Même les imparfaites sont parfaites À la fois esthétique avec un côté vintage et surtout pleines de sens. Je les adore.
Une pure merveille Je suis complètement folle du collier, quelle merveille, un bijou tout droit d'un rêve
Très jolie Très jolie bague, belle pierre avec
beaux reflets bleus
Pas encore reçu Il y a eu un problème avec la livraison, je devrais recevoir les colliers mardi… Je vais déjà fait une commande et tout s’était bien passé, les colliers sont magnifiques…
Bonjour Jessy ❤️. Nous vous remercions pour votre fidélité. Effectivement Chronospost nous a renvoyé votre colis sans raison. Il est reparti immédiatement à votre point relais. Vous devriez le recevoir demain ou après demain 🙏
Collier Agathe mousse Le collier reçu correspond tout à fait à la description. Livraison rapide. Depuis que je le porte j ai repris confiance en mes capacités, je le syis reconnecté à moi même. J en suis ravie
Sublime Ce collier est vraiment sublime, très fin et élégant, les pierres sont très belles, gros coup de cœur !
Magnifique Belle qualité, je l ai seulement depuis quelques jours mais elle ne me quitte plus et j en ai que des compliments. 2eme commande chez vous et sûrement pas la dernière !
Trop mignon J’adore , reçu rapidement , dans un joli pochon mis dans une jolie boîte .
Fin , discret , élégant , parfait 😍
Superbe Magnifique, superbe, que dire, il ne me quitte plus. Merci encore
Bonjour Giovanna, nous vous remercions pour votre commande ❤️. Quel dommage :(. Les longueurs de nos colliers sont toujours indiquées sur nos fiches produits pour que vous ayiez cette information . Belle journée
Collier Justine Labradorite 1, 2, 3 - Parfaites Imparfaites
Collier Justine Améthyste Parfait . Chaine et Améthyste de belle qualité. Collier reçu rapidement dans un ravissant pochon.
Magnifique Cette bague est magnifique, elle complète à merveille le collier et les boucles d oreilles tout aussi magnifique. J adore
Ras de cou Prerna Iolite Très fin et près du cou, tout ce que je recherchais. Les perles sont très jolies, j'adore!
Collier Kalimata en Aigue Marine Les bijoux commandés sur ce site sont vraiment toujours magnifiques! J'ai déjà commandé plusieurs fois et je suis toujours ravie. Les perles sont très belles et très fines. J'adore!
Et le service client est au top!
Bravo!
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