D’où viennent vos bijoux ?
Les bijoux sont montés et assemblés par mes soins, à la main, à Paris. Les pierres sont naturelles, ce qui explique que leur forme et leur couleur peuvent varier. Toutes les matières premières sont sourcées en France et les pierres viennent des quatre coins du monde. Les bijoux sont sans nickel et sans cadmium, donc anti-allergie.
Quelle est leur matière ?
Les bijoux sont en acier inoxydable et pierres semi-précieuses. Certains peuvent être en laiton doré or fin 24K.
Quelles précautions pour prendre soin de mes bijoux ?
Nos bijoux sont envoyés dans des petits pochons en coton. Lorsque vous ne les portez pas, rangez les dedans pour pouvoir augmenter leur durée de vie.
Concernant les bijoux dorés à l'or fin et en acier, évitez l'eau pour pouvoir en profiter longuement.
Chouchoutez les et ils vous le rendront bien. Evitez les contacts avec les solutions alcoolisées et les détergents.
Quels sont les délais pour les envois et livraisons de ma commande ?
Nous savons que c’est fort appréciable de recevoir rapidement ses commandes. C’est pour cela que nous avons décidé de vous envoyer vos commandes en maximum 48h. Suivant le mode de livraison choisi, vous aurez votre commande entre 24h et 5J (nous ne pouvons cependant pas garantir les délais de La Poste en cas d'aléas). Si passé ce délai vous n’avez pas reçu votre commande, n’hésitez pas à nous contacter à hello@ginandger.com.
Et si ça ne me va pas ? (retours et remboursement)
Si vous souhaitez changer d’avis concernant votre commande, vous avez 14 jours à dater de la réception de votre commande pour nous le signaler. Vous pouvez consulter la démarche à suivre dans l’Article 7 des CGV.
Que faire si mon bijou présente un défaut ?
La qualité de nos bijoux est notre priorité. Il suffit de nous envoyer des photos du défaut constaté à hello@ginandger.com et de nous renvoyer le produit défectueux dans son emballage d’origine, à
GINANDGER
78 avenue de l’Europe
91200 Athis Mons
Comment puis-je vous contacter ?
Une question, un commentaire, un petit bonjour ? Vous pouvez nous écrire à hello@ginandger.com
Superbe Magnifique, superbe, que dire, il ne me quitte plus. Merci encore
Bonjour Giovanna, nous vous remercions pour votre commande ❤️. Quel dommage :(. Les longueurs de nos colliers sont toujours indiquées sur nos fiches produits pour que vous ayiez cette information . Belle journée
Collier Justine Labradorite 1, 2, 3 - Parfaites Imparfaites
Collier Justine Améthyste Parfait . Chaine et Améthyste de belle qualité. Collier reçu rapidement dans un ravissant pochon.
Magnifique Cette bague est magnifique, elle complète à merveille le collier et les boucles d oreilles tout aussi magnifique. J adore
Ras de cou Prerna Iolite Très fin et près du cou, tout ce que je recherchais. Les perles sont très jolies, j'adore!
Collier Kalimata en Aigue Marine Les bijoux commandés sur ce site sont vraiment toujours magnifiques! J'ai déjà commandé plusieurs fois et je suis toujours ravie. Les perles sont très belles et très fines. J'adore!
Et le service client est au top!
Bravo!
Collier Clémentine Labradorite
Joli collier Merci beaucoup pour ce joli collier, envoyé avec soin dans une belle boîte et accompagné d'un message qui m'a beaucoup touché.
Superbe collier et excellent service ! Je suis ravie de mon achat ! Le collier est encore plus beau en vrai qu’en photo. La qualité est excellente et les finitions sont soignées. De plus, la livraison a été rapide et l’article était soigneusement emballé. Je recommande La team Ginandger vivement pour son professionnalisme et la qualité de ses produits. Merci beaucoup .
Collier Clémentine Labradorite
Mon pendantif Très joli bijoux, je suis ravie, et de plus, envoie très rapide, avec un petit mot sympathique dans la boîte, je recommanderais 😊
Superbe Voilà un moment que j'attendais son retour en stock... elle est vraiment superbe !
Superbe Voilà un moment que j'attendais son retour en stock... elle est vraiment superbe !
Ravie de mon achat Très agréablement surprise par ce collier. La pierre est superbe, les "défauts" vraiment minimes. Livré en prime dans un joli pochon.
Aucun regret d'avoir opté pour la gamme "imparfaites"!
Ravie C est la 3 ème fois que je commande chez Ginandger, les bijoux sont magnifiques et de bonne qualité.
Je reçois pleins de compliments à chaque fois que je les portes.
À très vite pour une nouvelle commande.
BOUCLES D'OREILLES LABRADORITE J'adore les boucles d'oreilles
BOUCLES D'OREILLES LABRADORITE Les boucles d’oreilles sont encore plus belles que prévu.
Je l' adore! Qualité au top! envoie soigné et rapide! Je recommande +++
Je l'ai offert à ma meilleure amie, elle est ravie. Il est super joli et la longueur est top.
J’adore Il est très beau, et comme sur la photo. Merci!
Quelle délicate intention à la réception du collier.
Il est parfait
Merci🙏
Magnifique Je suis ravie de mon achat.
L’envoi a été rapide, la présentation très soignée et la bague MAGNIFIQUE 🤩
Merci à l’équipe !
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