Ginandger-Unternehmen mit einem Kapital von 3000 Euro, Herausgeber der Website www.ginandger.com , mit einem Kapital von 3000 Euro
SIRET 843314873 00020
Hauptsitz: 78 Avenue de l’Europe 91200 Athis Mons – Frankreich
E-Mail: hello@ginandger.com
Artikel 1 – Grundsätze
Diese Verkaufsbedingungen gelten zwischen der Firma Ginandger, dem Verkäufer und jeder natürlichen oder juristischen Person, die auf der Website www.ginandger.com einen Kauf tätigen möchte, so der Käufer. Der Käufer erklärt, voll geschäftsfähig zu sein.
Der Verkäufer und der Käufer vereinbaren, dass für ihre Beziehung ausschließlich diese Allgemeinen Geschäftsbedingungen gelten. Der Verkäufer behält sich das Recht vor, seine Allgemeinen Geschäftsbedingungen von Zeit zu Zeit zu ändern. Sie treten in Kraft, sobald sie online gestellt werden.
Artikel 2 – Produkte
Die von diesen Allgemeinen Geschäftsbedingungen geregelten Produkte sind diejenigen, die auf der Website des Verkäufers erscheinen und als vom Verkäufer verkauft und versendet gekennzeichnet sind.
Ginandger bietet Schmuck (Ringe, Armbänder, Armreifen, Halsketten und Ohrringe) aus Edelstahl, 24-Karat-Feinvergoldung und edlen Steinen.
Sie werden angeboten, solange der Vorrat reicht. Im Falle eines Lagermangels nach Bestätigung der Bestellung erhält der Käufer eine E-Mail. Die Bestellung wird daher storniert und der Käufer erhält eine Rückerstattung.
Die Produkte werden mit größtmöglicher Genauigkeit beschrieben und präsentiert. Die Farben, Abmessungen und sonstigen Eigenschaften der Produkte können jedoch durch die vom Käufer verwendeten Bildschirme oder Internetbrowser verändert werden. Zudem sind die verwendeten Steine echt und können voneinander abweichen, was den Schmuck so einzigartig macht. Das Schmuckstück kann daher aufgrund der Farbe und Form des Steins leicht abweichen.
Der Käufer erkennt daher an, dass die Fotos, Grafiken und Beschreibungen, die die auf der Website zum Verkauf angebotenen Produkte begleiten und veranschaulichen, indikativ und nicht vertraglich sind und den Verkäufer im Falle von Fehlern, Auslassungen oder Änderungen nicht haftbar machen können.
Artikel 3 – Preis
Die auf der Website angezeigten Preise sind in Euro angegeben und enthalten alle Steuern (französische Mehrwertsteuer und andere am Tag der Bestellung geltende Steuern – jede Änderung des geltenden Mehrwertsteuersatzes wird automatisch im Preis der Produkte auf der Website berücksichtigt). Verpackungs- und Bestellabwicklungskosten sind im Preis inbegriffen. Die Versandkosten bleiben in der Verantwortung des Käufers. Der Gesamtpreis der Bestellung wird zum Zeitpunkt der Validierung des Warenkorbs berechnet.
Der Verkäufer behält sich das Recht vor, seine Preise jederzeit zu ändern, verpflichtet sich jedoch, die zum Zeitpunkt der Bestellung angegebenen Preise anzuwenden, vorbehaltlich der Verfügbarkeit zu diesem Zeitpunkt.
Artikel 4 – Bestellung
Der Käufer kann eine Bestellung auf der Website www.ginandger.com aufgeben. Er muss die verschiedenen Schritte befolgen, die auf der Ginandger-Website eingerichtet sind, um seine Bestellung zu bestätigen. Ab dem Zeitpunkt der Bestätigung der Bestellung akzeptiert der Käufer alle allgemeinen Verkaufsbedingungen, was einem Vertrag gleichkommt.
Die Ginandger Company behält sich das Recht vor, eine Zahlung nicht zu verbuchen und eine Bestellung aus irgendeinem Grund nicht zu bestätigen, insbesondere im Falle eines Lieferproblems oder im Falle eines Verstoßes gegen die allgemeinen Verkaufsbedingungen oder eines solchen Versuchs Betrug.
Artikel 5 – Zahlung
Es handelt sich um eine Bestellung mit Zahlungsverpflichtung in Euro, was bedeutet, dass die Bestellung mit der Zahlung durch den Käufer erfolgt.
Die Zahlung für Einkäufe kann per Kreditkarte über das sichere Stripe-System oder per Paypal erfolgen. Sobald die Zahlung vom Käufer bestätigt wurde, wird die Transaktion nach Überprüfung der Informationen sofort abgebucht. Gemäß Artikel L. 132-2 des Währungs- und Finanzgesetzes ist die Verpflichtung zur Zahlung per Karte unwiderruflich. Durch die Angabe seiner Bankdaten während des Verkaufs ermächtigt der Käufer den Verkäufer, seine Karte mit dem Betrag zu belasten, der sich auf den angegebenen Preis bezieht. Der Käufer bestätigt, dass er rechtmäßiger Inhaber der zu belastenden Karte ist und zur Nutzung dieser Karte berechtigt ist. Im Falle eines Fehlers oder der Unmöglichkeit, die Karte zu belasten, wird der Verkauf sofort automatisch beendet und die Bestellung storniert. Gegebenenfalls sendet Ginandger dem Käufer eine Benachrichtigung über die Stornierung der Bestellung wegen Nichtzahlung an die E-Mail-Adresse, die der Käufer bei der Registrierung auf der Website angegeben hat.
Im Falle der Verweigerung der Genehmigung zur Zahlung per Kreditkarte von offiziell akkreditierten und üblichen Internetorganisationen oder im Falle der Nichtzahlung oder im Falle der Nichtzahlung einer früheren Bestellung ganz oder teilweise, behält sich Ginandger das Recht vor, die Bestellung auszusetzen jegliche Auftragsverwaltung und jegliche Lieferung.
Artikel 6 – Lieferungen
Außer in Fällen höherer Gewalt oder während der Schließungszeiten der Website, die auf der Homepage der Website deutlich bekannt gegeben werden, entsprechen die Versandzeiten im Rahmen der verfügbaren Lagerbestände den auf der Website angegebenen Zeiten. Die Lieferzeiten laufen ab dem Datum der Registrierung der Bestellung, das in der Bestellbestätigungs-E-Mail angegeben ist.
Die auf der Website und bei der Bestätigung der Bestellung angegebenen Fristen sind nur Richtwerte und entsprechen der durchschnittlichen Bearbeitungs- und Lieferzeit des Schmucks. Da Chronopost und Ginandger zwei verschiedene Unternehmen sind, haben wir keinen Einfluss auf die Lieferbedingungen.
Der Käufer hat für die Lieferung seiner Bestellung im französischen Mutterland mehrere Möglichkeiten:
- Chronologische Lieferung zum Relaispunkt
- Colissimo-Lieferung nach Hause
Bei Lieferung außerhalb der Europäischen Union muss der Käufer möglicherweise Zölle oder andere Steuern zahlen, die bei der Einfuhr der Produkte in das Lieferland anfallen. Auch die damit verbundenen Formalitäten liegen ausschließlich in der Verantwortung des Käufers.
Für den Rest der Welt betragen die Versandkosten:
- Übersee: 3 € (Tracked Letter) oder 13 € (Colissimo)
- Europäische Union 6 € (Tracking-Brief) oder 13 € (Colissimo)
- Andere Länder: 24 € (Colissimo)
Die Lieferung der Produkte erfolgt an die im Prozess angegebene Lieferadresse
Bestellung innerhalb der auf der Bestellbestätigungsseite angegebenen Frist.
Im Falle einer Lieferverzögerung wird der Käufer per E-Mail darüber informiert
einer möglichen Auswirkung auf die ihm angegebene Lieferzeit.
Die Versandkosten werden zum Preis der in Rechnung gestellten Produkte hinzugerechnet. Der Käufer kann es vor der Zahlung in seinem Warenkorb lesen.
Bei Lieferungen durch einen Spediteur kann die Firma Ginandger nicht für verspätete Lieferungen verantwortlich gemacht werden, die ausschließlich auf die Nichtverfügbarkeit des Käufers nach mehreren Terminvorschlägen zurückzuführen sind.
Es wird darauf hingewiesen, dass jede vom Käufer nach der Registrierung der Bestellung vorgenommene Änderung der Lieferadresse zu einer Verlängerung der Lieferzeit führen kann.
Da Ginandger und die Spediteure separate und unabhängige Einheiten sind, kann Ginandger nicht für Verzögerungen, Lieferfehler oder Verluste von Paketen verantwortlich gemacht werden, die dem Spediteur zuzuschreiben sind.
Die kostenlose Lieferung erfolgt an einem Chrono-Relaispunkt (je nach Bestellmenge). Es liegt in der Verantwortung des Kunden, eine vollständige Adresse anzugeben. Im Streitfall muss Ginandger nachweisen, dass die Bestellung vom Kunden versandt wurde, und der Kunde muss sich bei etwaigen Beschwerden an Chronopost wenden. Alle Bestellungen werden über ein Trackingsystem versendet, um den korrekten Eingang der Bestellungen zu bestätigen.
Artikel 7 – Rückgabebedingungen und Rückerstattungen
Gemäß Artikel L. 121-20 des Verbraucherschutzgesetzes „hat der Verbraucher eine Frist von vierzehn Tagen, um von seinem Widerrufsrecht Gebrauch zu machen, ohne dass er dafür Gründe angeben oder Vertragsstrafen zahlen muss, mit Ausnahme gegebenenfalls der Rücksendekosten.“ [...] Die im vorstehenden Absatz genannte Frist beginnt mit Erhalt der Ware bzw. Annahme des Angebots zur Erbringung von Dienstleistungen. Das Widerrufsrecht kann durch Kontaktaufnahme mit dem Verkäufer per E-Mail unter hello@ginandger.com ausgeübt werden. Ein Umtausch wird nicht akzeptiert.
Rücksendungen müssen im Originalzustand und vollständig erfolgen (Schmuck, Verpackung,
Zubehör, Anleitung).
Wenn Ihre Rücksendung unvollständig ist, insbesondere wenn der Beutel/die Beutel nicht zusammen mit dem/den Schmuckstücken zurückgegeben wurden, wird ein Abzug von 1 € pro Beutel vorgenommen. In diesem Zusammenhang obliegt die Verantwortung des Käufers. Jegliche Beschädigung des Produkts in diesem Fall kann dazu führen, dass das Widerrufsrecht vereitelt wird. Beschädigte, verschmutzte oder unvollständige Produkte werden daher nicht zurückgenommen.
Die Rückerstattung der Rücksendung beinhaltet keine Versandkosten.
Beim Kauf von Composition ist die Rückgabe aller darin enthaltenen Produkte erforderlich.
Auf Bestellung gefertigte Artikel werden weder zurückgegeben noch umgetauscht.
Wird das Widerrufsrecht innerhalb der oben genannten Frist ausgeübt, gehen die mit der Rücksendung der Produkte verbundenen Versandkosten zu Lasten des Käufers, es sei denn, das erhaltene Produkt entspricht nicht der Bestellung oder weist einen Herstellungsfehler auf.
Etwaige Zollgebühren im Zusammenhang mit der Rücksendung des Produkts aus dem Ausland liegen ebenfalls in der Verantwortung des Käufers. Ginandger empfiehlt seinen Käufern dringend, die Produkte mit einer Sendungsverfolgungslösung (z. B. Colissimo oder Sendungsverfolgungsbrief) zurückzusenden. Der Käufer hat auch die Möglichkeit, den Spediteur seiner Wahl zu wählen. Letzterer übernimmt dann die volle Verantwortung für die mit der Rücksendung verbundenen Risiken.
Es wird daher empfohlen, einen Rücksendebeleg aufzubewahren, der erfordert, dass die Produkte mit Paketverfolgung oder auf andere Weise mit einem bestimmten Datum zurückgesandt werden.
Rücksendungen erfolgen an folgende Adresse:
GINANDGER
78 Avenue de l’Europe
91200 ATHIS MONS
Im Falle der Ausübung des Widerrufsrechts übernimmt die Firma GINANDGER die Abwicklung
Rückerstattung der gezahlten Beträge (ohne anfängliche Versandkosten) innerhalb von 14 Tagen nach Benachrichtigung über den Antrag des Käufers und über dasselbe Zahlungsmittel, das bei der Bestellung verwendet wurde.
AUSNAHMEN VOM WIDERRUFSRECHT:
- – Produkte, die nach den Spezifikationen des Käufers personalisiert oder angefertigt werden.
– Produkte, die nicht von anderen Artikeln getrennt werden können, die in Losen/Kartons verkauft werden.
– Nicht bestimmungsgemäße Nutzung und Wartung sowie Mängel bei der Nutzung oder Wartung.
– Schäden aufgrund von Handhabungsfehlern, missbräuchlicher oder anormaler Verwendung, absichtlicher oder versehentlicher physischer Veränderung, Verwendung für berufliche oder kommerzielle Zwecke.
– Schäden aufgrund eines äußeren Ereignisses (Blitzschlag, Wasserschaden usw.).
– Eingriffe am Schmuck durch nicht vom Kundendienst autorisierte Personen sowie daraus resultierende Schäden.
Artikel 8 – Garantie
Gemäß Artikel 217-4 des Verbraucherschutzgesetzes haftet GINANDGER für etwaige Vertragswidrigkeiten, die während der Lieferung des Produkts vorliegen und innerhalb von 3 Monaten ab diesem Datum auftreten. Unsachgemäße Wartung, unsachgemäße oder nicht bestimmungsgemäße Verwendung der Produkte sowie die Folgen dieser Verwendung oder äußerer Ursachen sind vom Umfang der vertraglichen Garantien ausgeschlossen.
Der versteckte Mangel oder die Vertragswidrigkeit ist nachgewiesen, wenn der Käufer auf irgendeine Weise den Nachweis erbringt, dass das Produkt einen versteckten Mangel oder eine Vertragswidrigkeit aufweist.
Dabei ist die besondere Beschaffenheit der Produkte zu berücksichtigen. Der Käufer ist verpflichtet, sorgfältig darauf zu achten, insbesondere jeglichen Kontakt der Produkte mit Reinigungsmitteln oder Scheuermitteln zu vermeiden.
Im Falle eines versteckten Mangels oder einer Vertragswidrigkeit verpflichtet sich der Käufer, den GINANDGER-Kundendienst innerhalb eines Monats per E-Mail an die folgende Adresse über seinen Umtauschwunsch zu informieren: hello@ginandger.com, wobei er darauf achten muss, seine Bestellnummer anzugeben. Das Unternehmen GINANDGER sendet eine E-Mail mit der Bestätigung des Eingangs der Anfrage des Käufers und teilt ihm mit, ob seine Rückerstattungs- oder Umtauschanfrage bestätigt wurde oder nicht.
Anschließend muss der Käufer das defekte Produkt in der Originalverpackung an folgende Adresse zurücksenden:
GINANDGER
78 Avenue de l’Europe
91200 ATHIS MONS
Der Verkäufer weist darauf hin, dass mit der physischen Inbesitznahme der Produkte durch den Käufer die Gefahr des Verlusts oder der Beschädigung der Produkte auf ihn übergeht. Es ist Sache des Käufers, dem Spediteur etwaige Vorbehalte gegenüber dem gelieferten Produkt mitzuteilen. Es wird dringend empfohlen, den äußerlichen Zustand der Produkte im Beisein des Zustellers zu überprüfen.
Nach Erhalt des mangelhaften Produkts erstattet die GINANDGER Company das Produkt oder tauscht das Produkt aus, das so schnell wie möglich, spätestens jedoch innerhalb von dreißig Tagen nach Erhalt des mangelhaften Produkts an den Käufer zurückgesandt wird.
Bitte beachten Sie, dass wir die Garantie nicht aktivieren können, wenn unsere kleinen Schmuckstücke kaputt gehen oder die Pflegehinweise nicht befolgt werden.
Artikel 9 – Geistiges Eigentum
Der Inhalt der Website bleibt ausschließliches Eigentum der GINANDGER Company, dem alleinigen Eigentümer der geistigen Eigentumsrechte an diesem Inhalt. Niemand ist berechtigt, von GINANDGER verwendete Inhalte, Verpackungen, Unterscheidungszeichen oder Techniken zu verwenden. Jeder einfache Link oder Hypertext-Link ist ohne die schriftliche Zustimmung der GINANDGER Company strengstens untersagt.
Artikel 10 – Anwendbares Recht im Streitfall
Diese allgemeinen Verkaufsbedingungen und angenommenen Bestellungen unterliegen dem französischen Recht und Recht. Im Streitfall sind ausschließlich die französischen Gerichte zuständig. Der Käufer wird sich vorrangig an den Verkäufer wenden, um eine einvernehmliche Lösung zu finden.
Artikel 11 – Schutz personenbezogener Daten
Der Käufer wird darüber informiert und akzeptiert, dass seine personenbezogenen Daten von der Ginandger Company erfasst werden können, die als Datenverantwortlicher im Sinne des Gesetzes 78-17 vom 6. Januar 1978 über Informatik, Dateien und Freiheiten in der Fassung vom 20. Januar fungiert. 2017 [und geändert durch die Datenschutz-Grundverordnung 2016/679 vom 27. April 2016, anwendbar ab 25. Mai 2018].
Diese Daten sind für die Auftragsverwaltung sowie zur Verbesserung der Informationen erforderlich, die das Unternehmen Ginandger an den Käufer sendet.
Die Ginandger Company verpflichtet sich, die vom Käufer auf der Website oder per E-Mail mitgeteilten Informationen nicht an Dritte weiterzugeben. Diese sind vertraulich.
Der Käufer hat (Artikel 34 des Gesetzes vom 6. Januar 1978) ein Recht auf Zugang, Änderung, Berichtigung und Löschung der ihn betreffenden Daten, das er gegenüber GINANDGER ausüben kann. Er kann dieses Recht ausüben, indem er einen Brief, dem eine Fotokopie beider Seiten eines Ausweises mit der Unterschrift des Käufers und unter Angabe des Namens, des Vornamens und der Antwortadresse des Antragstellers beigefügt ist, an die folgende Adresse sendet:
GINANDGER
78 Avenue de l’Europe
91200 ATHIS MONS
Bei der Eingabe persönlicher Daten auf der Website www.ginandger.com und vor deren Erhebung hat jeder Käufer die Möglichkeit, dem Erhalt von Informationen über Ginandger zuzustimmen. Eine Übermittlung dieser Informationen an den Kunden erfolgt nach geltendem Recht nur dann, wenn dieser ausdrücklich zugestimmt hat.
Die Website setzt organisatorische, technische, softwaretechnische und physische Maßnahmen im Hinblick auf die digitale Sicherheit ein, um personenbezogene Daten vor Veränderung, Zerstörung und unbefugtem Zugriff zu schützen. Es ist jedoch zu beachten, dass das Internet keine völlig sichere Umgebung ist und die Website www.ginandger.com die Sicherheit der Übertragung oder Speicherung von Informationen im Internet nicht garantieren kann.
Artikel 12 – Eigentumsvorbehalt
Die Produkte bleiben bis zur vollständigen Bezahlung des Bestellpreises Eigentum von Ginandger. Ein Streit über die Lieferung selbst ist nicht möglich, wenn das Paket scheinbar zugestellt wurde und das Computersystem des Spediteurs oder die Quittung als Beweis herangezogen wird.
Artikel 13 – Archivierung von Beweismitteln
Das Unternehmen GINANDGER archiviert Bestellungen und Rechnungen auf einem zuverlässigen und dauerhaften Datenträger, der eine originalgetreue Kopie gemäß den Bestimmungen von Artikel 1348 des Bürgerlichen Gesetzbuchs darstellt.
Ginandger empfiehlt dem Kunden, Aufzeichnungen über seine Bestellung zu führen.
Die in den Computersystemen von Ginandger gespeicherten computergestützten Aufzeichnungen gelten als Beweis für die Kommunikation, Bestellungen und Transaktionen zwischen den Parteien.
