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D’où viennent vos bijoux ?

Les bijoux sont montés et assemblés par mes soins, à la main, à Paris. Les pierres sont naturelles, ce qui explique que leur forme et leur couleur peuvent varier. Toutes les matières premières sont sourcées en France et les pierres viennent des quatre coins du monde. Les bijoux sont sans nickel et sans cadmium, donc anti-allergie. 

 

Quelle est leur matière ?

Les bijoux sont en acier inoxydable et pierres semi-précieuses. Certains peuvent être en laiton doré or fin 24K.  

Quelles précautions pour prendre soin de mes bijoux ?

Nos bijoux sont envoyés dans des petits pochons en coton. Lorsque vous ne les portez pas, rangez les dedans pour pouvoir augmenter leur durée de vie.

Concernant les bijoux dorés à l'or fin et en acier, évitez l'eau pour pouvoir en profiter longuement. 

Chouchoutez les et ils vous le rendront bien. Evitez les contacts avec les solutions alcoolisées et les détergents.

  

Quels sont les délais pour les envois et livraisons de ma commande ?

Nous savons que c’est fort appréciable de recevoir rapidement ses commandes. C’est pour cela que nous avons décidé de vous envoyer vos commandes en maximum 48h. Suivant le mode de livraison choisi, vous aurez votre commande entre 24h et 5J (nous ne pouvons cependant pas garantir les délais de La Poste en cas d'aléas). Si passé ce délai vous n’avez pas reçu votre commande, n’hésitez pas à nous contacter à hello@ginandger.com.

 

Et si ça ne me va pas ? (retours et remboursement)

Si vous souhaitez changer d’avis concernant votre commande, vous avez 14 jours à dater de la réception de votre commande pour nous le signaler. Vous pouvez consulter la démarche à suivre dans l’Article 7 des CGV.

 

Que faire si mon bijou présente un défaut ?

La qualité de nos bijoux est notre priorité. Il suffit de nous envoyer des photos du défaut constaté à hello@ginandger.com et de nous renvoyer le produit défectueux dans son emballage d’origine, à

GINANDGER

78 avenue de l’Europe

91200 Athis Mons

 

 

Comment puis-je vous contacter ?

Une question, un commentaire, un petit bonjour ? Vous pouvez nous écrire à hello@ginandger.com

Based on 657 reviews
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O
Collier Vichar
Oriane ORDENER
PARFAIT !

Tout est parfait l'emballage est superbe, le collier également !
Le petit mot glissé à l'intérieur fait énormément plaisir !
Prenez soin de votre équipe également 🫶

Magnifique

C’est la pré fois que je commande sur ce site, et je ne suis pas déçue. Le collier est très joli, je suis conquise !

c
Bague Katha
charlotte Bourlon
Parfait

C'est ma première commande mais certainement pas la dernière. J'adore!! Les bijoux sont vraiment beaux. A voir maintenant leur tenues dans le temps.

N
Bague Soumya
Nicole Defresne

Bague Soumya

S
Collier Ubika cordon
Stéphanie DESMOLIN
Précieux, fin et délicat

Très beaux bijoux tout en finesse, de très belles pierres et mises en valeur dans de jolies compositions. Merci beaucoup. Je suis ravie de mon choix commandé et bien réceptionné.

S
Collier Clémentine Labradorite
Stephanie BERRANGER
Très joli bijou

Agréablement surprise par la qualité du bijou,le soin de l'emballage et la petite note rédigée à la main! Je commanderai certainement à nouveau. Merci

D
Collier Alysta
Donata Chalon

Je suis très contente par la qualité et la beauté des bijoux , et en plus de cela je suis très touchée par la gentillesse de votre équipe et pour le raffinement de l'emballage des bijoux , 🙏 je vous souhaite des bonnes fêtes

Petit cadeau à moi-même

Je suis ravie de mon choix, fidèle à ce que j’en attendais …. Mais aussi, et presqu’autant, du packaging. Quel bonheur ! Une très jolie boîte, un pochon en tissu fin, un petit mot écrit par la main d’Adeline. Je me suis soudain sentie très importante, comme si j’avais acheté un diamant rare. Merci à toute l’equipe

Magnifique

Des bijoux d'une grande qualité, de magnifiques pierres, l'envoi est toujours aussi soigné, avec un étui très joli.

je n'ai toujours pas reçu la commande !!

Bonjour Laura, votre commande a été remise à La Poste 2 jours après que vous ayiez passé commande. Nous sommes malheureusement également tributaires des délais d'acheminement. De plus, la période surchargée n'aide pas à accélérer cela. Votre commande ne devrait tarder :)

Ravie

Bijoux magnifiques

Magnifique

Ma demande à été respectée pour la couleur des reflets de la pierre, envoi rapide et colis très soigné.

Magnifique

Je suis vraiment ravie de ma commande.

Magnifique collier

Très joli collier, emballé avec soin dans sa petite pochette en tissu.

Magnifique bracelet !

Comme toujours, j'adore les bijoux Ginandger ! Bijoux très fins, de très bonne qualité et de très jolies perles !

Parfait !

Très beaux bijoux, de qualité avec une attention toute particulière.
J'adore...!

Magnifique bijou

J'ai déjà commandé plusieurs fois sur ce site, que ce soit pour offrir ou pour moi 😊 les bijoux sont magnifiques, de bonne qualité et le rendu est très fidèle aux photos !
Si vous cherchez un bijou en pierres naturelles, n'hésitez pas !

Très contente de ma commande

Très belles pierres ! Merci

Superbes !

Superbes boucles, je les adore !

Super bijoux

Bijoux sublime, fidèle a la photo. Envoie rapide et soigné.

Merci! Je l'adore

Magnifique collier

Les colliers Justine sont magnifiques, je les adore, j'en ai déjà trois avec différentes pierres et ne compte pas m'arrêter là. Merci beaucoup.

Sublime de beauté simple

J'adore vos jolis Coffrets d'envoi et vos pochons coton fleuris..La bague Mathilde est très jolie.

Parfaite

Légère, unique, j'adore.
Rapport qualité-prix excellent je trouve!
Choisi avec lapis lazuli

I
Collier Vichar
Isabelle Papin
Jolie

Un achat fait pour l anniversaire de ma fille . Elle a adorée , jolie pierre et lui va à ravir .
Merci à vous

Belles

Elles sont magnifiques. Merci